Perdonarme, es mi primer post y ya estoy pidiendo ayuda:
El pasado 26/9/2016 pedí un reloj a la web replicarelojes.cn, inmediatamente me retuvieron en mi cuenta el importe del pedido, pero poco después me di cuenta de que había cometido un error en el pedido y hay fue cuando comenzaron mis problemas, ya que indicaban un correo electrónico de contacto, les envié la corrección sin obtener ninguna respuesta a pesar de que indicaban en dicha página que contestaban inmediatamente. El 30/9/2016 comprobe que me lo habían cobrado sin haber recibido el pedido ni notificación alguna, lo que me hace temer que sea una estafa, cosa que no me había ocurrido nunca. Les he escrito varios emails, sin recibir contestacion.Por favor, que puedo hacer. Gracias.
saludos:
El pasado 26/9/2016 pedí un reloj a la web replicarelojes.cn, inmediatamente me retuvieron en mi cuenta el importe del pedido, pero poco después me di cuenta de que había cometido un error en el pedido y hay fue cuando comenzaron mis problemas, ya que indicaban un correo electrónico de contacto, les envié la corrección sin obtener ninguna respuesta a pesar de que indicaban en dicha página que contestaban inmediatamente. El 30/9/2016 comprobe que me lo habían cobrado sin haber recibido el pedido ni notificación alguna, lo que me hace temer que sea una estafa, cosa que no me había ocurrido nunca. Les he escrito varios emails, sin recibir contestacion.Por favor, que puedo hacer. Gracias.
saludos:
